3月28日，由中國物流與采購聯(lián)合會(huì )主辦，中國物流與采購聯(lián)合會(huì )采購與供應鏈專(zhuān)業(yè)委員會(huì )承辦的新冠疫情對企業(yè)運營(yíng)的影響和對策交流在線(xiàn)論壇召開(kāi)，中國物流與采購聯(lián)合會(huì )副會(huì )長(cháng)蔡進(jìn)出席并講話(huà)。蔡進(jìn)及北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京物資學(xué)院等院校專(zhuān)家代表分別就全球疫情對中國供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈影響及如何穩定全球供應鏈問(wèn)題建言獻策。

一、充分認識和精準把握疫情在全球蔓延的過(guò)程中對于供應鏈的深刻影響。

短期看，疫情影響了全球訂單需求下降，這是供應鏈最末端的、需求端的減少，可能導致供應鏈資源全球性的閑置。雖然疫情全球蔓延過(guò)程中對中國訂單的減少、對中國進(jìn)出口供應鏈的影響還需要進(jìn)一步評估，但我認為這個(gè)影響是暫時(shí)的，疫情過(guò)后將有非常大的國際需求釋放，這與國內情況差不多。一方面我們應正確對待，另一方面還要把握疫情變化的走勢對未來(lái)訂單有所安排。從長(cháng)期看，這次疫情將可能對全球供應鏈有一個(gè)結構性的調整。對中國供應鏈發(fā)展既是挑戰，也是機遇。要從兩端把握這個(gè)結構性調整，一是供應鏈本身要把握住這種機遇，要在供應鏈創(chuàng )新過(guò)程中提升我國在供應鏈各個(gè)環(huán)節中的地位，向中高端去發(fā)展，以充分發(fā)揮我國全球供應鏈的優(yōu)勢。更為基礎和根本的一個(gè)方面是要在這次供應鏈調整過(guò)程中通過(guò)供應鏈提升我國基礎產(chǎn)業(yè)、關(guān)鍵性產(chǎn)業(yè)的基礎能力，形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，在危機中尋找發(fā)展和創(chuàng )新機遇。

提高產(chǎn)業(yè)鏈基礎能力的本質(zhì)目標是要形成全球化的價(jià)值鏈。不僅是在國內要產(chǎn)生價(jià)值，還要在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)國家共享產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值。所以供應鏈是魂，產(chǎn)業(yè)鏈是根，價(jià)值鏈是本。

二、立足于構建全球利益共同體來(lái)確保供應鏈的全球開(kāi)放。

在疫情全球蔓延的情況下，確保全球供應鏈開(kāi)放，有利于全球對疫情聯(lián)防聯(lián)控，有利于穩定全球貿易與經(jīng)濟秩序。3月27日國家主席習近平同美國總統特朗普通電話(huà)，就特別提到確保供應鏈開(kāi)放、穩定、安全。開(kāi)放是第一位的。

對于開(kāi)放，首先在宏觀(guān)層面，全球應協(xié)同一致。當前為了控制疫情影響，各國協(xié)同采取階段性、臨時(shí)性的關(guān)稅減免，掃清了供應鏈全球化障礙。即便不能形成全球性共識，我國和一些主要貿易國家做一些雙邊的貿易減免、有效降低關(guān)稅，清除供應鏈的關(guān)稅障礙，也是可實(shí)現的。其次，在微觀(guān)層面，面對疫情危機更要加強海外供應商的信任關(guān)系，要保持對國際供應商的關(guān)懷。在可控的范圍內，考慮從國際采購，在疫情過(guò)后一定能形成一個(gè)非常好的局面，打造我們供應鏈的國際聲譽(yù)，把握我國供應鏈國際化的發(fā)展機遇。

三、立足于防疫情、保民生、保戰略的發(fā)展，確保供應鏈的穩定和有序。

尤其當前要考慮到疫情的復雜性和不確定性，在一些領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)必須保證供應鏈的穩定。一是防疫情的醫療物資等供應鏈要穩定。二是保障民生的像菜籃子、米袋子等供應鏈要優(yōu)先穩定。三是戰略性供應鏈穩定，如軍事供應鏈。

四、立足于國家經(jīng)濟的有序運行，采取有針對性的措施保障供應鏈的安全。

一方面，國外供應商供不了貨，應借此機會(huì )加快國產(chǎn)化步伐，形成我們供應鏈閉環(huán)。另一方面，除了保障供應鏈本身安全以外，應通過(guò)供應鏈保障所有產(chǎn)品的質(zhì)量安全?？偠灾?，在疫情中我們有時(shí)間、有空間、也有條件重構國內供應鏈安全體系，通過(guò)加快國產(chǎn)化步伐提升國內供應鏈安全體系，這是一個(gè)很好的機遇，也是我們應該去做的。

五、加大對進(jìn)出口供應鏈企業(yè)的政策傾斜，針對不同的問(wèn)題出臺對應專(zhuān)項政策。

疫情全球化對進(jìn)出口貿易尤其是進(jìn)出口供應鏈的沖擊很大，建議有關(guān)部門(mén)加大對進(jìn)出口供應鏈企業(yè)的政策傾斜，針對不同的問(wèn)題出臺對應專(zhuān)項政策。

六、將對供應鏈的認識從業(yè)務(wù)模式、技術(shù)能力上升到理念層面。

供應鏈的理念是：利益共享、風(fēng)險共擔。我們現在往往都能理解和做到利益共享，但不能風(fēng)險共擔。一個(gè)企業(yè)垮掉，可能導致供應鏈上的伙伴受損，供應鏈斷裂甚至垮掉。這次疫情的沖擊應該讓我們在供應鏈上形成利益共享、風(fēng)險共擔的理念，當務(wù)之急是要依托供應鏈機制，積極扶持中小企業(yè)。

七、抓住機遇提升供應鏈的數字化水平。

現在我們供應鏈還存在一定程度信息不對稱(chēng)、不透明等問(wèn)題，歸根結底是供應鏈技術(shù)應用還不夠，彈性不強。解決這些問(wèn)題的重要手段就是數字化。

八、加強供應鏈的基礎性工作。

包括標準體系的構建、供應鏈金融機制的建設，供應鏈專(zhuān)業(yè)人才的教育培訓等。最近，教育部在高等教育專(zhuān)業(yè)中新開(kāi)設了供應鏈本科專(zhuān)業(yè)，人社部新設立了供應鏈管理師這個(gè)新職業(yè)，這些是非常好的消息。今后，我們要持續加強供應鏈的基礎工作，推動(dòng)我國供應鏈更好發(fā)展。

對于新冠疫情中穩定全球供應鏈，我有幾個(gè)建議：

1.加大對國外供應商的關(guān)懷。有國際業(yè)務(wù)的中國企業(yè)要保持對國外供應商的關(guān)懷。如果企業(yè)供應鏈是全球性的，在目前比較困難的情況下主動(dòng)關(guān)心供應商，就是雪中送炭。如果能夠與供應鏈伙伴分擔風(fēng)險，對于樹(shù)立企業(yè)品牌形象、夯實(shí)信用基礎是非常有用的。通過(guò)這種方式維持國際供應鏈的穩定，也是我們國家和企業(yè)要承擔的國際責任。

2.加強國家形象宣傳。對出口產(chǎn)品，尤其涉及到抗擊重大疫情的物資，不管通過(guò)什么渠道出口、不管是什么動(dòng)機運往國外，都要嚴加監管，嚴懲損壞國家形象的行為 ，加大國家形象宣傳，加強危機公關(guān)。

3.發(fā)掘國外市場(chǎng)機會(huì )。歷史證明，很多跨國公司都是在危難當中成長(cháng)起來(lái)的，企業(yè)要善于發(fā)現機會(huì )，尋找現有產(chǎn)能匹配市場(chǎng)，比如，目前抗擊疫情的防護品供應鏈上就有很多機會(huì )，企業(yè)可以去探索和挖掘，主導調整以適應市場(chǎng)。此外，現在也應關(guān)注全球供應鏈動(dòng)向，進(jìn)行國際收購、兼并、合作可能也有一些好的機會(huì )。但要注意把握疫情發(fā)展規律，控制風(fēng)險。

4.完善國內供應鏈閉環(huán)。過(guò)去我們做產(chǎn)業(yè)布局的時(shí)候總是優(yōu)先發(fā)展有較高收益的產(chǎn)業(yè)，其實(shí)很多產(chǎn)業(yè)可能短期收益不是太高，但是在閉環(huán)供應鏈上是不可缺少的，國家也應該保護和發(fā)展?，F在疫情還有不確定性，全球供應鏈最壞的時(shí)候還在后面，我們要做好準備，萬(wàn)一國際市場(chǎng)對我們關(guān)閉，我們也應該在國內形成所有供應鏈的閉環(huán)。我建議相關(guān)部門(mén)對各產(chǎn)業(yè)的供應鏈進(jìn)行梳理，找出供應鏈閉環(huán)中存在的短板和缺項，借這次疫情短板和缺項盡快補上，并居安思危，完善國內產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)配套、產(chǎn)業(yè)集群，采取措施保護供應鏈閉環(huán)中的短板和缺項產(chǎn)業(yè)，從保護供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈配套的角度提高供應鏈安全。

5.發(fā)揮平臺型企業(yè)作用。這次國內疫情中，在供求匹配和應急救援等方面出現了很多信息不對稱(chēng)的問(wèn)題，而國際疫情蔓延以后，出口產(chǎn)品轉內銷(xiāo)的供應和市場(chǎng)需求也可以進(jìn)行一些匹配。建議政府可以授權或委托一些有能力且愿意承擔這項工作的成熟電子商務(wù)平臺，搭建國內供需信息溝通、匹配平臺，提供支持出口轉內銷(xiāo)政策，通過(guò)市場(chǎng)化機制把將供應鏈的各種資源充分進(jìn)行對接，挽救外向型中小微出口企業(yè)。

6、加大“一帶一路”市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。加大疫情小的國家和地區市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，重點(diǎn)加大“一帶一路”國家市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，供應鏈體系整體走出去。

總的來(lái)說(shuō)，現在供應鏈穩定是國際性的問(wèn)題。希望政府部門(mén)能根據國際供應鏈的變化趨勢，提前出臺各種政策穩定全球供應鏈，也希望我們的企業(yè)能夠渡過(guò)難關(guān)。

我想從學(xué)術(shù)角度，交流供應鏈風(fēng)險管理、供應鏈彈性管理的應對、修復和發(fā)展三方面問(wèn)題。

一、應對。在這次疫情沖擊下，國內已經(jīng)出現了一些供應鏈中斷風(fēng)險，需要政府采取有效的應對措施幫助企業(yè)規避供應鏈中斷風(fēng)險。我們研究認為，供應鏈彈性管理的應對原則有：1、時(shí)效性原則，即爭取在短時(shí)間內可以見(jiàn)效的。2、有效性原則，即有助于增長(cháng)供應鏈彈性。3、保守性原則，即在應對措施實(shí)施后至少不再進(jìn)一步惡化。4、經(jīng)濟性原則，即需要綜合考慮投入成本，均衡成本與收益之間的關(guān)系。5、整體性原則，即要充分考慮對于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的影響。這是從政府角度來(lái)談的關(guān)于供應鏈彈性應對的基本原則。

二、修復。有些供應鏈目前已經(jīng)中斷，需要政府采取有效措施進(jìn)行修復，幫助企業(yè)維持國際供應鏈競爭優(yōu)勢。我們從中斷嚴重程度、可修復性、可修復時(shí)間這三個(gè)維度研究，供應鏈彈性修復重點(diǎn)應圍繞五個(gè)原則：1、民生原則，特別強調關(guān)系國計民生的供應鏈、戰略地位的供應鏈。2、應急原則，即急用先行的原則，以增強供應鏈自修復能力為主。3、效率原則，以短期效益優(yōu)先，兼顧長(cháng)期效益。4、優(yōu)先原則，主要通過(guò)分類(lèi)評估，對嚴重程度高、可修復性高、可修復時(shí)間短的供應鏈優(yōu)先考慮修復。5、標桿原則，即能夠產(chǎn)生示范帶動(dòng)作用的供應鏈。

以上是圍繞應對和修復，從政府的角度考慮面臨供應鏈中斷風(fēng)險和已經(jīng)中斷的供應鏈，在供應鏈管理彈性方面政府應該采取哪些有效的措施。

三、發(fā)展。從企業(yè)的視角，如何抓住這樣一個(gè)存在于風(fēng)險中的機遇重構供應鏈網(wǎng)絡(luò )呢？在供應鏈風(fēng)險管理體系中存在風(fēng)險規避、風(fēng)險分擔和風(fēng)險利用三種方法。疫情沖擊下，企業(yè)可以利用風(fēng)險重構供應鏈網(wǎng)絡(luò )。圍繞供應鏈風(fēng)險利用主要有四個(gè)原則：1、去中心化原則。利用風(fēng)險重構的機會(huì )，消除我們原有國際供應鏈體系中所有的瓶頸環(huán)節。2、去隱形化原則。以前供應鏈風(fēng)險最大的來(lái)源是對供應鏈網(wǎng)絡(luò )的不熟悉，如整個(gè)供應鏈管理體系里面影響比較大的是隱形供應商，我們只看得到一級供應商，看不到二級、三級供應商，而往往瓶頸是出現在二級、三級供應商，所以利用風(fēng)險重構的機會(huì )使隱形供應商可視化。3、去過(guò)度化原則。在供應鏈運營(yíng)過(guò)程中，要進(jìn)一步優(yōu)化供應鏈網(wǎng)絡(luò )結構，盡可能在同一個(gè)層級上減少供應商的數量，也要考慮戰略需要增加備份供應鏈。4、去單一化原則。單一來(lái)源采購的效率比較高，但也是風(fēng)險最大的，所以在重構供應鏈網(wǎng)絡(luò )時(shí)，可以采取去單一化原則，增加備份供應商。在企業(yè)利用風(fēng)險重構供應鏈網(wǎng)絡(luò )過(guò)程中，不倡導去全球化原則。

我認為疫情的影響分為兩個(gè)不同階段。前一階段主要是對國內產(chǎn)業(yè)供應鏈的影響，如國內生產(chǎn)和物流中斷，國際物流被動(dòng)中斷。但隨著(zhù)疫情在全球爆發(fā)和蔓延以后，對供應鏈的影響已經(jīng)發(fā)生了根本性的改變，整個(gè)國際供應體系和供應網(wǎng)絡(luò )受到了威脅，在這種狀況下高端材料的產(chǎn)品采購和供應市場(chǎng)對國內生產(chǎn)和市場(chǎng)產(chǎn)生一定的影響，國際物流由被動(dòng)中斷變成主動(dòng)中斷。

基于此，結合國外對新冠疫情爆發(fā)之后對全球供應鏈影響所發(fā)布的一些研究報告，我認為全球供應鏈會(huì )出現一個(gè)結構性的調整。這對國內企業(yè)當然會(huì )有影響，但影響的狀態(tài)不一樣。取決于：一、企業(yè)的情況。如出口型企業(yè)，低端紡織服裝訂單減少非常嚴重，但全球布局的裝備制造企業(yè)，相對影響較小。二、企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中所處的位置。如處于低端位置，受沖擊就會(huì )非常強，可能將面臨被調整的狀態(tài)。如處于產(chǎn)業(yè)鏈高端，情況就會(huì )更好。

正因面臨的風(fēng)險不一樣，我們需要對供應鏈作的調整也不一樣。我認為要關(guān)注兩個(gè)大的方面:

一、產(chǎn)業(yè)供應鏈調整戰略。

因為伴隨著(zhù)全球性調整，今后可能面臨三個(gè)維度的調整：一是供應鏈結構性調整。如采購、市場(chǎng)供應多點(diǎn)布局的問(wèn)題，產(chǎn)業(yè)能力提升的問(wèn)題。二是供應鏈的精細與冗余之間的問(wèn)題。一方面要精細化，另一方面要適當保持一些多頭供應的狀態(tài)。在這兩方面保持平衡。三是端對端的供應鏈透明性。

二、供應鏈金融問(wèn)題。

我們做了疫情下金融機構對企業(yè)借貸的調研，訪(fǎng)談了300多家金融機構。發(fā)現絕大部分的金融機構對目前所實(shí)施的降息政策反應并不強烈。從管理方的角度極需要關(guān)注和解決在線(xiàn)開(kāi)戶(hù)的問(wèn)題、司法解釋方面的問(wèn)題、流程簡(jiǎn)化問(wèn)題、標準問(wèn)題。最后，我們要解決中小企業(yè)的困境，號召大企業(yè)站在有利于供應鏈發(fā)展的層面，帶動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展。

雖然國內的疫情初步控制住了，但目前全球疫情對我們的影響可能非常大，且是持久性的，結構性的影響。

一個(gè)非常重要的原因是我國進(jìn)出口貿易額是相當大的，全球化的疫情可能造成一些國家暫時(shí)性的經(jīng)濟停滯或是長(cháng)期的經(jīng)濟停滯，將對進(jìn)出口供應鏈產(chǎn)生鏈高度不確定性，帶來(lái)較大沖擊。具體而言：

一是供應鏈牛鞭效應。我們出口的企業(yè)一般處于供應鏈環(huán)節的上游，受?chē)H消費市場(chǎng)的影響可能會(huì )有滯后性。

二是對供應鏈影響的持久性。當全球性疫情蔓延引起不可預計的沖擊時(shí)，我們應該做好持久性準備。

這個(gè)時(shí)候保持中國的全球供應鏈穩態(tài)發(fā)展是非常重要的。一是要穩定中小企業(yè)。如何在短時(shí)間內提升中小企業(yè)的供應鏈管理水平和生存能力，是非常重要的。二是要穩定生活物資、應急物資的生產(chǎn)和供應。同時(shí)，還能在國際市場(chǎng)上消化產(chǎn)能和庫存。三是要對國內供應鏈體系的風(fēng)險進(jìn)行排查。在國內需求拉動(dòng)下，形成供應鏈的閉環(huán)，進(jìn)行重塑和提升，保證國內的閉環(huán)供應鏈安全。

全球性疫情也出現了我國供應鏈發(fā)展的機遇。我國最早將疫情控制住了，可以有時(shí)機重新布局我國的全球供應鏈。要構建我國全球供應鏈的優(yōu)勢，就要構建新的供應鏈創(chuàng )新模式。我國產(chǎn)業(yè)結構有一定特點(diǎn)，85%到90%都是中小企業(yè)。在全球市場(chǎng)需求不確定性的情況下，中小企業(yè)發(fā)揮的作用非常重要。我國能否構建新型模式：大企業(yè)有大企業(yè)的供應鏈體系，中小企業(yè)有共同服務(wù)體系，支撐中小企業(yè)在供應鏈管理能力和供應鏈的角色重塑中產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。利用排兵布陣的創(chuàng )新模式，在技術(shù)帶領(lǐng)下應對未來(lái)市場(chǎng)的不確定性。

一、全球疫情爆發(fā)對中國供應鏈造成了深遠影響。

首先，從出口來(lái)看，全球發(fā)達經(jīng)濟體與新興市場(chǎng)經(jīng)濟體的疫情惡化必然會(huì )對中國出口造成巨大沖擊，外貿企業(yè)面臨較大的風(fēng)險壓力。

其次，從進(jìn)口來(lái)看，全球疫情蔓延導致的停工停產(chǎn)對中國部分進(jìn)口依賴(lài)行業(yè)上游鏈條產(chǎn)生不確定供給影響。

其三，從物流來(lái)看，全球空運、海運等物流渠道受阻，物流成本飆升加劇產(chǎn)業(yè)鏈斷鏈風(fēng)險。

二、深刻認識全球疫情爆發(fā)對中國供應鏈的影響規律。

本次新冠肺炎疫情全球爆發(fā)已經(jīng)沖擊到全球多個(gè)重要經(jīng)濟體，對全球經(jīng)濟金融的影響鏈條傳導仍在延續。從供應鏈演變規律來(lái)看，本次疫情對中國供應鏈的沖擊可以分為4個(gè)階段：

第一階段：中國疫情爆發(fā)導致供應鏈中斷，全球供應鏈出現短期不穩定。第二階段：3月初全球疫情爆發(fā)，全球供應鏈加劇了不穩定。第三階段：3月下旬開(kāi)始，中國產(chǎn)能逐步恢復與國外需求銳減的交互。第四階段：疫情停止后的中國供應鏈競爭優(yōu)勢提升期。

中國在全球中率先走出疫情危機，如果能夠以良好的市場(chǎng)環(huán)境吸引境外投資者，中國供應鏈將加速回流，中國以其更加完整的產(chǎn)業(yè)鏈條、物流環(huán)境和投資政策，利用供應鏈全面提升中國競爭力。中國應該搶抓這個(gè)戰略機遇期，推動(dòng)供應鏈變革。要重點(diǎn)抓住高端產(chǎn)業(yè)、技術(shù)資本、高端服務(wù)和高端人才向中國轉移的戰略機遇，中國將成為新的全球經(jīng)濟引擎。

三、積極推動(dòng)供應鏈變革，穩定全球供應鏈的七項建議。

在全力鞏固抗疫成果的同時(shí)，中國應高度重視疫情期間及疫情后全球供應鏈的鞏固與拓展，搶抓機遇，提升韌勁，進(jìn)一步擴大全球市場(chǎng)份額，增強全球競爭力。

首先，積極推動(dòng)全球供應鏈安全治理體系構建。中國作為最先從疫情中復蘇的國家，要與全球國家特別是“一帶一路”沿線(xiàn)國家，加強貿易合作和海關(guān)協(xié)作磋商，在有效疫情防控前提下盡快恢復國際航線(xiàn)、盡快解除相關(guān)貿易國的海關(guān)限制、停航、停運、拒收以及關(guān)稅上調等管制手段，打通跨境物流通道壁壘，確?？缇彻溚〞?。

其次，從進(jìn)口來(lái)看，促進(jìn)高附加值行業(yè)尋找國內替代和國產(chǎn)化，逐步提高國內產(chǎn)業(yè)配套水平。海外疫情導致全球供應鏈受阻，我國一些高附加值產(chǎn)業(yè)將面臨進(jìn)口供給風(fēng)險，我國應通過(guò)此次疫情，加強對重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的供應鏈分析與判斷，扶持國內高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，收購、吸引國外企業(yè)向中國轉移，形成國內完整的產(chǎn)業(yè)供給體系。

第三，從出口來(lái)看，建議加快出口訂單的國內需求轉移，通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì )、供應鏈服務(wù)企業(yè)和各個(gè)省市政府的推動(dòng)，整合出口訂單信息，推動(dòng)出口產(chǎn)能信息共享。加快工業(yè)與服務(wù)業(yè)產(chǎn)能共享平臺建設，通過(guò)深度調研外貿出口企業(yè)的現實(shí)需求，實(shí)現出口訂單向國內需求轉移，利用強大內需減少出口企業(yè)供應鏈中斷。此外，要借助中國支援全球疫情應對的戰略機遇，大力推動(dòng)醫療物資出口供應鏈建設。

第四，高度重視現代物流、電子商務(wù)等重要行業(yè)的數字化智慧化變革，進(jìn)一步增強中國產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢與韌性。中國需要更加重視現代物流、電子商務(wù)對中國經(jīng)濟韌性的強力支撐，發(fā)揮物流業(yè)作為先導性、戰略性產(chǎn)業(yè)價(jià)值，借助“十四五”規劃的機遇，出臺專(zhuān)項規劃，加速智慧物流和智慧供應鏈的快速發(fā)展。

第五，加強重要資源戰略?xún)?。重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)，應依據不同國別進(jìn)出口行業(yè)情況，進(jìn)行供應鏈進(jìn)口物資戰略?xún)洹?/span>

第六，推動(dòng)“新基建”體系建設中的供應鏈系統規劃。一方面，新基建是推動(dòng)中國未來(lái)工業(yè)化、城市化、數字化、全球化、市場(chǎng)化的重要力量，是引領(lǐng)未來(lái)發(fā)展的重要因素。另一方面，也要積極推動(dòng)在線(xiàn)辦公、視頻會(huì )議、遠程協(xié)同、數字化管理在企業(yè)管理中應用，加快企業(yè)數字化管理變革。

第七，創(chuàng )新發(fā)展營(yíng)商環(huán)境，多種手段發(fā)揮中國質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、產(chǎn)業(yè)配套、政策環(huán)境良好的優(yōu)勢，鞏固和拓展全球供應鏈。

我們在國內疫情初期選了200左右的企業(yè)做了一個(gè)研究，對象主要是中小企業(yè)。通過(guò)調查問(wèn)卷以及網(wǎng)絡(luò )會(huì )議訪(fǎng)談，發(fā)現疫情雖然對于中國企業(yè)供應鏈造成不利影響，但是大環(huán)境的積極因素會(huì )部分抑制這種影響。

疫情期間，中國在宏觀(guān)上有一些有利條件：

一是十九大提出要實(shí)現消費轉型，提出美好生活的概念，已經(jīng)引起全社會(huì )更加重視消費端，這使得疫情中的消費供應鏈可以承擔起封閉隔離的基本生活保障問(wèn)題；二是中美貿易摩擦是一個(gè)警醒，增強了中國企業(yè)的應對供應鏈突變的能力；三是疫情正值中國春節期間，部分企業(yè)庫存本來(lái)就基本準備到3月份，對于原料影響不大。

針對企業(yè)的問(wèn)卷調研，我們從信心、供應鏈的位置、信息化、勞動(dòng)力密集程度、庫存周期等幾個(gè)方面進(jìn)行分析，發(fā)現受影響比較小的企業(yè)主要是信息化程度比較高的企業(yè)、非勞動(dòng)密集型的企業(yè)、庫存周期相對長(cháng)的企業(yè)。

針對受疫情影響較小的企業(yè)進(jìn)行的訪(fǎng)談，我們發(fā)現他們有這樣一些特征：

一、這幾個(gè)企業(yè)都實(shí)現了從傳統的制造端向設計加制造的轉型。就像電商企業(yè)，如京東、網(wǎng)易等，推出京東京造、網(wǎng)易嚴選一樣，從銷(xiāo)售端、制造端向設計端進(jìn)行影響，集成了設計這一價(jià)值鏈高端的企業(yè)相對受到的沖擊會(huì )小一點(diǎn)，供應鏈更具有彈性。這是從企業(yè)實(shí)證中間發(fā)現的。

二、受影響小的企業(yè)更強調穩定的供應商關(guān)系管理。對于供應商管理，美資企業(yè)往往喜歡進(jìn)行諸如反向拍賣(mài)之類(lèi)的采購策略，通過(guò)這種機制壓低采購價(jià)格。而受疫情影響小的企業(yè)，在供應商管理方面，更加注重穩定性，而不是壓低價(jià)格。在價(jià)格與穩定性方面，他們更愿意選擇穩定性好的供應商。

其次是在靠近供應商的地區建廠(chǎng)。從供應商的聚集程度來(lái)看，全球在某些行業(yè)實(shí)際上是離不開(kāi)中國的。如包材這個(gè)行業(yè)。為什么包材企業(yè)在溫州建廠(chǎng)？因為溫州靠近浙江龍港印刷之城，他們在這邊建廠(chǎng)以后供應商非常豐富，供應商關(guān)系管理方面相對穩定，受疫情影響非常小。

三、雖然他們都是中小企業(yè)，但是都采用自有工廠(chǎng)和外包工廠(chǎng)的模式，供應鏈是全國布局的。如溫州一家工廠(chǎng)，他們在疫情開(kāi)始之后把主要產(chǎn)能轉移到河北邢臺，保證交付。我們調研中也遇到一家非醫療防控行業(yè)的大企業(yè)，在今年春節期間沒(méi)有停產(chǎn)，這個(gè)是比較少見(jiàn)的。因為他們選擇了相對比較偏的一個(gè)廠(chǎng)，將工人封閉，將其他工廠(chǎng)的訂單全部移過(guò)來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)。

四、這幾家企業(yè)都進(jìn)行了數字化工廠(chǎng)建設，非常強調供應鏈透明性，贏(yíng)利能力相對較強。

我認為疫情之后有三點(diǎn)趨勢：

第一，數字經(jīng)濟的發(fā)展，疫情倒逼中國必須快速進(jìn)入數字經(jīng)濟時(shí)代。企業(yè)要強化數字化企業(yè)的建設。

第二，倒逼企業(yè)端的共享經(jīng)濟模式。所謂共享經(jīng)濟以前都是說(shuō)的消費端，現在因為疫情的影響，很多制造企業(yè)也在采用共享經(jīng)濟，共享人力、共享設備、共享產(chǎn)能，乃至所有供應鏈要素和生產(chǎn)要素的共享。

第三，會(huì )強化大家對于彈性供應鏈網(wǎng)絡(luò )以及穩定型供應商關(guān)系管理的重視。

（來(lái)源：中物聯(lián)采購與供應鏈專(zhuān)業(yè)委員會(huì )）